常见问题 更多问题>

1 话费流量充值多久能到账?

一般情况下,话费流量充值会在30分钟内到账,少数情况下以及充值高峰期,由于运营商或者网络原因,可能延迟24-48小时到账属于正常范围。

2 话费充值是否支持开发票?

话费充值业务发票是由运营商提供,用户充值成功后,可到当地运营商营业厅打印上月的实际消费发票。因各运营商的规定不同,充值前请咨询当地营业厅关于发票获取的政策,或拨打运营商客服电话咨询,或拨打充值平台客服电话咨询。网易考拉平台目前的电信话费充值和移动联通部分地区话费充值为卡直充,运营商不提供话费充值发票,由网易考拉联系第三方商家提供定额发票(不保证提供对应运营商和地区的发票)。

3 考拉话费充值能参加运营商活动吗?

考拉话费充值不保证能参加运营商活动,具体情况请仔细查阅运营商发布的活动说明。

  • 正品承诺 正品保障 假一赔十
  • 低价保障 缩减中间环节 确保低价
  • 退
    30天无忧退货 国内退货 售后无忧
  • 满88包邮 部分特殊商品除外
About NetEase - 公司简介 - 联系方法 - 友情链接 - 招聘信息 - 客户服务 - 隐私政策 - 网络营销 - 网易考拉
网络文化经营许可证:浙网文[2019]1372-138号 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160288 自营经营者信息 (浙)网械平台备字[2018]第00007号
浙公网安备 33010802002216号 网易公司版权所有©1997-2019互联网药品信息服务资格证书编号(浙)-2017-0027 浙ICP备16011229号-6